O customer centricity, ou centricidade no cliente, é uma abordagem empresarial fundamental que coloca o cliente no centro de todas as decisões e estratégias.
Categoria: Marketing digital
O marketing digital, vem ganhando uma grande margem dentro da grande rede, pois todos buscam e querem ser a empresa TOP 1 nos buscadores, estreitar o relacionamento com o público e até ter controle sobre as métricas de sua marca.
Mais algumas perguntas vêm à mente sobre este assunto como, o que é? Qual sua função? Por que o marketing Digital se tornou uma obsessão para as organizações?
O marketing digital nada mais é do que ações de comunicação/marketing aplicadas e adaptadas para a internet com o intuito de divulgar um produto, serviço, marca ou empresa, além de ampliar o relacionamento com os seus clientes.
Atualmente as empresas vêm investindo pesado em marketing digital e no marketing de conteúdo, devido à internet ser uma das maiores se não a maior fonte de informações do mundo. Através dela é possível se ter o aumento de visibilidade das páginas, otimização de websites para atrair mais consumidores para o seu site e aumentar suas vendas.
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